Первая часть обзора услуг 3G оператора Utel будет посвящена в первую очередь телефонии, а во второй мы уделим пристальное внимание качеству мобильного Интернет и технологии HSDPA. Касаться вопроса тарифов мы вообще не будем, но стоит отметить, что из объявленных тарифов следует, что компания Utel ориентируется на высокодоходный сегмент рынка и интересные тарифные планы в сочетании с экстра пакетами доступны только для контрактных абонентов. Для не контрактных предоплаченных пакетов, какие либо бонусы или экстра пакеты в настоящее время не доступны и, скорее всего в будущем не появятся, т.к. основное внимание Utel направлено на наращивание абонентской базы контрактников.

Итак, приступим к тестированию. Тестирование проводится в г. Донецк (Украина).

Тестовый комплект.
cмартфон Nokia N73 ME
cмартфон Nokia N95 8GB
ноутбук HP Compaq nc6320 (ОС Microsoft Windows XP Professional версия 2002 SP2)
ADSL-маршрутизатор ZyXEL Prestige 662HW EE
модем Huawei E220 HSDPA USB Modem
USIM карта с предоплаченным пакетом U′сіті
USIM карта с контрактным подключением U′free
комплект кабелей для подключения к ПК

Первое что впечатляет так это качество передачи голоса внутри сети. Разница по сравнению с сетями GSM просто колоссальна. При звонках на стационарные телефоны и телефоны других мобильных операторов качество тоже выше, хотя раз на раз не приходится, но это уже зависит от внешних факторов, качество АТС, например. В любом случае, качество передачи голоса в сети Utel существенно лучше, чем в традиционных GSM сетях. Кроме того, особенностью 3G сети от Utel является то, что можно вполне комфортно общаться голосом и работать в сети Интернет одновременно, например, скачивать видео файлы или музыку, при этом качество обоих услуг практически не страдает. Стандартные сервисы по передаче коротких текстовых SMS сообщений и MMS субъективно работают быстрее, особенно это касается ММS.

Покрытие Utel в черте городов присутствия достаточно плотное, но пока сеть молодая кое где провалы все-таки имеются. Сеть Utel очень активно строится, поэтому устранение таких провалов в ближайшее время не вызывает сомнения. Тестирования услуги происходило в основном в г. Донецке и по информации оператора в городе уже установлено 44 базовых станции, радиус действия каждой станции до 10 км. На самом деле экспериментальным путём выявлено, что радиус действия одной базовой станции не превышает 5-ти километров, а в районах с плотной жилой застройкой и того меньше. Расчётный радиус действия базовой станции составляет 300-800 метров. На первых этажах зданий уровень сигнала часто низок, скорее всего, это связано с настройкой базовых станций на максимальную дальность покрытия, все антенны находятся в крайнем верхнем положении. По заявлению представителей компании Utel, в следующем году планируется покрытие ЮБК, так что совсем скоро можно будет не только сказать "я на море", но и показать это в реальном времени.

При отсутствие 3G сети от Utel телефон автоматически переходит в сеть оператора "Beeline-Украина", с которым действует соглашение о национальном роуминге. За роуминг платить не нужно, когда вы находитесь в сети "Beeline-Украина" действуют тарифы Utel. Естественно когда вы находитесь в роуминге, то такие услуги 3G сети как видео звонок, видео почта или высокоскоростной доступ в Интернет работать не будут, а качество передачи голоса будет на уровне обычной GSM сети. При передвижении абонента между зоной обслуживания 3G сети Utel и зоной обслуживания сети "Beeline-Украина" автоматическое переключение в процессе обслуживания не происходит и при переходе из одной сети в другую звонок или передача данных прерывается.

С роумингом в черте города есть нюансы, связанные с тем, что базовые станции "Beeline-Украина" работающие в стандарте GSM-900 вещают слишком мощно и поэтому некоторые телефоны автоматически переключаются в сеть "Beeline-Украина" даже если сигнал Utel-а отличный. Для того, что бы не покидать 3G сеть, там, где она есть необходимо выполнить ряд несложных настроек. В меню вашего телефона задайте двойной режим "UMTS + GSM", за тем выберите пункт "выбрать оператора (сеть) вручную" и после того как закончится поиск выбирайте оператора "UKR 07". Теперь телефон там, где есть покрытие Utel не будет перескакивать в сеть "Beeline-Украина" и только при отсутствии сети Utel предложит переключиться в роуминг.

Одна из самых интересных услуг, не считая конечно высокоскоростного HSDPA Интернета, это видео звонки. Услуга для Украины достаточно нова и в национальном масштабе Utel первый оператор, запустивший данный сервис. Использование видео телефонии во время тестирования у окружающих вызывало большой интерес, особенно у молодёжи до 18 лет. Услуга в 3G сети от Utel работает стабильно везде, где есть достаточный уровень покрытия. Для качественной передачи видео, без выпадения кадров и появления артефактов необходимо двигаться со скоростью не более 60 кмчас, а уровень приёма сигнала в сети оператора Utel должен быть не ниже 60%. При скорости движения 120 кмчас и более, использовать услугу уже проблематично. В зависимости от функциональности вашего телефона, при использовании сервиса видео звонков, у вас есть возможность записи видео разговора, отключения камеры или вывода статического изображения, переключения с фронтальной камеры на основную, что бы показать, например, что происходит вокруг вас.

Помимо счастья видеть своего собеседника, сервис видео телефонии может быть использован и в других сферах, например в охранной деятельности. Если установить USIM карту от Utel в специальную камеру с датчиком движения, то при движении в поле зрения камеры видео данные будут автоматически передаваться на заранее запрограммированный номер, или если вы позвоните на номер USIM карты установленной в камеру, то сможете посмотреть, что происходит в интересующем вас помещении. Могут быть и другие сферы применения сервиса видео телефонии, так что не стоит воспринимать услугу как забаву, ей можно найти достаточно серьёзное применение.

С помощью Utel Menu вы можете справиться о состоянии вашего счёта, заказать настройки услуг передачи данных, пополнить счёт и выполнить другие необходимые действия. Подраздел меню "Мой Utel" содержит список дополнительных сервисов таких как "U′ton" и "U′video". Сервис "U′ton" позволяет заменить стандартный гудок при вызове на популярную мелодию, а сервис "U′video" позволяет просматривать видео контент от оператора Utel. Оба сервиса пока не работают, но благодаря сотням бесплатных Интернет сервисов можно просматривать потоковое видео и скачивать видео файлы с таких популярных сервисов как YouTube, Reuters Video и многих других. Большинство сервисов имеют оптимизированные страницы с интерфейсом, написанным специально для мобильных устройств. 

Работать с подобными сервисами в сети Utel одно удовольствие, особенно если уровень приёма позволяет использовать режим 3.5G. Видео скачивается очень быстро, а при воспроизведении потокового видео буферизация практически не нужна, т.к. скорости подключения хватает для просмотра видео материалов в реальном времени.

Подведём итоги.

В целом качество телефонии от Utel порадовало. Бесспорный козырь в руках компании Utel это лицензия на сотовую связь 3-го поколения UMTS. Новая технология, превосходящая старый добрый GSM практически по всем показателям обеспечивает отличное качество передачи голоса, новую для украинского рынка услугу видео телефонии и быстрый доступ к сервисам, требующим хорошего канала для передачи данных - большой плюс нового оператора. Потенциальных клиентов оператора Utel порадует тот факт, что большинство современных смартфонов, коммуникаторов, мобильных телефонов и других устройств, предназначенных для работы в сетях GSM, имеют поддержку сетей 3G (UMTS/WCDMA), а это значит, что проблем с выбором наиболее подходящей модели терминала, в том числе популярных новинок, не будет. Так же плюсом 3G оператора Utel является то, что для замены терминала достаточно просто переставить USIM карту в новый телефон без необходимости программирования у оператора. Вы сможете сами выбирать, покупать и потом без проблем продавать телефоны, там где вам удобно, а не там где вам скажет ваш оператор.

Из минусов стоит отметить дефицит UMTS покрытия, неразвитую дилерскую сеть по продаже услуг и вежливую, но очень неторопливую службу поддержки. С другой стороны перечисленные проблемы характерны для любого молодого оператора и можно быть уверенным, что в ближайшее время они будут устранены.